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Organisations- und Veränderungsberaterin - Expertin für nachhaltige Transformation

zuletzt online vor 1 Tagen
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  • 31.05.2024

Kurzvorstellung

Ich bin eine leidenschaftliche Veränderungsexpertin mit mehr als einem Jahrzehnt Leadership-Erfahrung. Meine tiefe Überzeugung ist, dass nachhaltige Veränderungen in Unternehmen mit optimierten Prozessen und positivem Arbeitsumfeld gelingen.

Qualifikationen

  • Ablauforganisation
  • Change Management
  • Confluence (Atlassian)
  • Kommunikation (allg.)
  • Kommunikations-Konzepte
  • Konfliktmanagement
  • Leader
  • Moderation
  • Organisationsentwicklung
  • Personalführung
  • Projektleitung / Teamleitung
  • Projektmanagement
  • Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell
  • Prozesscoaching
  • Prozessmanagement
  • Prozessoptimierung
  • SCRUM
  • Training - Coaching-Kompetenzen
  • Transformation Management

Projekt‐ & Berufserfahrung

Transformation-, Change- und Projektmanagerin, Organisationscoach: Reorganisation und Transformation des B2C Vertriebs
Regionaler Energieversorger, Köln
4/2024 – offen (3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

4/2024 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Ziel: Konzeption und Einführung einer neuen Aufbau- und Ablauforganisation
• Analyse vorhandener Dokumente, Entwürfe und Rahmenbedingungen
• Entwicklung Zielsetzung und Umsetzungsmethodik mit Fokus auf Umsetzbarkeit
• Erarbeitung der Zielstruktur und Zusammenarbeitsmodells im Rahmen von Gesprächen, Entwicklungs- und Abstimmungsworkshops
• Umsetzung Struktur und priorisierte Optimierungen der Ablauforganisation

Eingesetzte Qualifikationen

Ablauforganisation, Change Management, Organisationsentwicklung, Projektmanagement, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Prozesscoaching, Prozessoptimierung, Transformation Management

Projektmanagerin und Organisationscoach: Neugestaltung Regelungen & Anweisungen im Organisationshandbuch
Regionaler Energieversorger, Köln
12/2023 – offen (7 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

12/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Ziel: Verschlankung, Modernisierung und Vereinfachung des Regelwerks
• Dokumentenanalyse und 25 Einzel-Interviews vom Mitarbeitenden bis zur Bereichsleitung
• Entwicklung Methodik und Umsetzungsvorschlag entsprechend Zieltermin und Zielsystem
• Entwicklung eines pragmatischen Umsetzungsvorschlags
• Sukzessive Überarbeitung und Umsetzung gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen
• Nachbetreuung: Integration von Langläufern und Sicherstellung Übergang in die Linie

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Confluence (Atlassian), Kommunikations-Konzepte, Organisationsentwicklung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Prozesscoaching

Operative und strategische Neuausrichtung des Energievertriebs
Mittelständisches Stadtwerk, Bayern
7/2023 – 11/2023 (5 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

7/2023 – 11/2023

Tätigkeitsbeschreibung

• Analyse der aktuellen Prozesse und Entwicklung des Zielbildes für den Energievertrieb inkl. Produktentwicklung und Energiebeschaffung
• Identifizierung von Ansatzpunkten für operative und strategische Verbesserungen
• Operative Planung und Umsetzung des Preisanpassungsprozesses
• Entwicklung der Umsetzungsplanung und Begleitung der Umsetzung

Eingesetzte Qualifikationen

Beschaffungsmanagement, Finanzplanung, Kalkulation, Kommunikation (allg.), Produktmanagement, Projektmanagement, Prozesscoaching, Prozessmanagement

Moderatorin + Organisationsberaterin: Entwicklung strategischen Personalentwicklung inkl. Führungskultur + Kommunikation
Mittelständisches Unternehmen der Veranstaltungsbr, Landkreis Dachau
5/2023 – 5/2023 (1 Monat)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

5/2023 – 5/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Ziel des Projekts: Hebel und Ansätze finden um langfristig Personal zu binden und den Geschäftsführer zu entlasten und diese umsetzen.

- Auftakt Workshop: Analyse der Ist-Situation und Generierung von Lösungen und Ideen
- Folge-Workshop: Erarbeitung erster Lösungsansatz

Eingesetzte Qualifikationen

Moderation, Organisationsentwicklung, Personalführung, Recruiting, Unternehmer-Coaching

Moderation & Organisationsberatung: Veränderung auf Führungsebene – Identifikation neue Rollen und Aufgaben
Mittelständischer Handwerksbetrieb, Großraum München
3/2023 – 3/2023 (1 Monat)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

3/2023 – 3/2023

Tätigkeitsbeschreibung

• Konzeption & Moderation
• Entwicklung Roadmap und nächste Schritte
• Coaching der Teilnehmenden

Eingesetzte Qualifikationen

Moderation, Organisationsentwicklung, Unternehmer-Coaching

Moderatorin - Strategische Neuausrichtung und Reduktion der Arbeitsbelastung der Geschäftsführung
Mittelständischer Einzelhändler, Metropolregion München
2/2023 – 2/2023 (1 Monat)
Handel
Tätigkeitszeitraum

2/2023 – 2/2023

Tätigkeitsbeschreibung

• Konzeption und Umsetzung eines Workshops mit der zweiköpfigen Geschäftsführung
• Gemeinsame Ermittlung und Visualisierung des Status quo
• Identifizierung von Lösungsräumen & Ableitung individueller Handlungsoptionen

Eingesetzte Qualifikationen

Transformation Management, Arbeitsablaufplanung, Moderation, Organisationsentwicklung, Prozessoptimierung, Unternehmer-Coaching

Projektleiterin & Moderatorin - Entwicklung einer Organisationsentwicklungs-Roadmap
Mittelständischer Anlagenbauer für die Entsorgungs, Großraum München
11/2022 – 3/2023 (5 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

11/2022 – 3/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Vorabanalyse der existierenden Struktur und Ablauforganisation
• Durchführung von 2 Workshops im Kreis der Geschäftsführer
• Erarbeitung von Organisationsstrukturvorschlägen als Basis für die Entscheidungsfindung
• Durchführung von 2 Einzelsessions mit Vorsitzendem der Geschäftsführung
• Entwicklung einer Roadmap inkl. Einführung der neuen Struktur

Eingesetzte Qualifikationen

Moderation, Unternehmer-Coaching, Organisationsentwicklung, Projektmanagement, Unternehmensstrategie

Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie - Projektleiterin und Moderatorin
Mittelständischer Logistikdienstleister, Großraum München
10/2022 – 12/2022 (3 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

10/2022 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

ENTWICKLUNG EINER DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE
• Konzeption Vorgehensmodell für Workshopreihe und Teilnehmende
• Konzeption und Durchführung eines Kreativworkshops zur kreativen und pragmatischen Lösungsfindung
• Konzeption und Durchführung eines Workshops zur Umsetzungsplanung ausgerichtete an der strategischen Zielsetzung des Unternehmens

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Moderation, Organisationsentwicklung, Schulung / Coaching (allg.)

Projektleiterin - Einführung von Kanban im Marketing-Analytics Team (Festanstellung)
Energieunternehmen, München
2/2019 – 4/2019 (3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

2/2019 – 4/2019

Tätigkeitsbeschreibung

- Analyse des Bedarfs und der aktuellen Problemsituation im Team
- Entwicklung von Lösungsideen
- Entwicklung eines Kanban Boards mit dem Team und für das Team
- Punktuelle Begleitung der Veränderung und Support des Teams

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Organisationsentwicklung, Change Management, Kanban

Projektleiterin & Coach - Einführung von SCRUM im Entwicklungs-Team (Festanstellung)
Energieunternehmen, München
1/2019 – 6/2019 (6 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2019 – 6/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung von SCRUM in dem Entwicklungs-Team
• Entwicklung und Umsetzung von Teamworkshops inkl. Definition der Rollen
• Support des Teams sowie Product Owners, Scrum Master in ihren neuen Rollen

Eingesetzte Qualifikationen

Organisationsentwicklung, Prozesscoaching, Change Management, Projektmanagement, Schulung / Coaching (allg.), SCRUM

Projektleiterin - Einführung von OKR als neues Führungs- und Steuerungsinstrument im Digitalbereich (Festanstellung)
Energieunternehmen, München
12/2018 – 5/2019 (6 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

12/2018 – 5/2019

Tätigkeitsbeschreibung

- Entwicklung des OKR-Konzepts inkl. der technischen Umsetzung
- Konzeption und Durchführung von Schulungen und Workshops
- Einführung von regelmäßigen Feedbackschleifen in Form von Retros

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung, Change Management, Kanban, Organisationsentwicklung, Projektmanagement

Projektleiterin - Change Management beim Aufbau des zentralen Data Management (Festanstellung)
Energieunternehmen, München
4/2018 – 12/2018 (9 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

4/2018 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

• Konzeption der neuen Struktur inkl. Verantwortungsbereiche und Schnittstellen
• Entwurf und Umsetzung neuer Zusammenarbeitsmodells mit den internen Kunden
• Begleitung des Change Prozesses im Team

Eingesetzte Qualifikationen

Organisationsentwicklung, Change Management, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Training - Coaching-Kompetenzen

Projektleiterin - Konzeption & Einführung einer Score-basierten Priorisierungs- und Ansprachelogik Inbound & Web (Festanstellung)
Energieunternehmen, München
3/2017 – 6/2018 (1 Jahr, 4 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

3/2017 – 6/2018

Tätigkeitsbeschreibung

• Entwicklung eines analytischen Modells zur Priorisierung von passenden Kampagnen anhand von Kundenmerkmalen, Kundenlebenszyklus und Kundenwert, sowie Umsetzung im Datawarehouse
• Entwicklung und Umsetzung automatischen Datenaustauschs zwischen den beteiligten Systemen
• Entwicklung einer kaskadierenden Informationskampagne für den anstehenden Transformationsprozess sowie Aufsetzen und Begleiten der Schulungen inkl. Feedbackprozesses

Eingesetzte Qualifikationen

Moderation, Predictive analytics, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Reporting

Vice President Business Intelligence - Daten, KPI, Reports und Kampagnen für Service und Vertrieb (Festanstellung)
Energieunternehmen, München
5/2015 – 6/2021 (6 Jahre, 2 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

5/2015 – 6/2021

Tätigkeitsbeschreibung

- Führungsverantwortung für 11 direkte und 25 externe Mitarbeitende
- Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen Dashboards, Reports und Analysen. Bereitstellung von Daten und Informationen für alle Anwender in einem cloudbasierten Data Warehouse
- Digitalisierung von Prozessen: Automatisierung von Marketing-Kampagnen und Reports, Integration von Data Analytics und Scores in operative Prozesse
- Einführung von agilem Arbeiten wie SCRUM in der Entwicklung, KANBAN im Kampagnenmanagement und OKR als Steuerungsinstrument
- Umsetzung von Restrukturierungsmaßnahmen, neuen Organisationsstrukturen sowie Entwicklung und Umsetzung von Prozess- und Strukturveränderungen im Team, Bereich und in übergreifenden Projekten

Eingesetzte Qualifikationen

Anforderungsmanagement, Business-to-business (B2B), Business-to-Consumer (B2C), Business Analyse, Business Intelligence (BI), Data Science, Dialogmarketing, Kanban, Moderation, Personalentwicklung, Personalführung, Projektmanagement, Projektmanagement (IT), SCRUM, snowflake, Training - Coaching-Kompetenzen

Teamleiterin Produkt- und Datenmanagement - Neuaufbau Produktmanagement (Festanstellung)
Energieunternehmen, München
2/2012 – 4/2015 (3 Jahre, 3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

2/2012 – 4/2015

Tätigkeitsbeschreibung

- Konzeption und Neuaufbau des Produktmanagements in hybrider Rolle als
Produkt Owner und Projektleiterin
- Neukonzeption Kalkulation & Pricing: Entwicklung einer flexiblen Tarifund
Produktabbildungssystematik
- Standardisierung und Automatisierung des Datenmanagements mit
einer deutlichen Reduzierung der Fehlerquoten
- Stakeholder & Schnittstellenmanagement
- Umsetzung von Prozessveränderungen in der gesamten Organisation
- Entwicklung und Einführung neuer Produkte sowie Realisierung von
Produkteliminierungen

Eingesetzte Qualifikationen

Personalführung, Projektmanagement, Dialogmarketing, Produktmanagement

Produkt Owner und Projektleiter - Einführung Online Vertragsabschlusses (Festanstellung)
Energieunternehmen, München
4/2011 – 9/2011 (6 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

4/2011 – 9/2011

Tätigkeitsbeschreibung

- Aufbau eines Produktangebots-Tools
- Entwicklung Systematik zur Produkt- und Preisabbildung in einem Online Tool
- Ergebnis: Online Vertragsabschluss für Strom- und Gasprodukte

Eingesetzte Qualifikationen

Datenanalyse, Product Owner, Projektmanagement, Produktmanagement

Referentin Produktmanagement - Linie & Projekt (Festanstellung)
Energieunternehmen, Helmstedt und München
2/2007 – 2/2012 (5 Jahre, 1 Monat)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

2/2007 – 2/2012

Tätigkeitsbeschreibung

- Einführung neuer Produkte und Management bestehender Produkte
- Zentralisierung und Integration der 6 unterschiedlichen Produktportfolios
ehemalig selbständiger Tochterunternehmen
- Aufbau Stakeholder-Management
- Erarbeitung der Wissensbasis und Datengrundlage über alle Produkte,
Produktvarianten, Tarife und vertragliche Besonderheiten
- Umsetzung Zentralisierung Produktverantwortung über den gesamten
Produktlebenszyklus

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Organisationsentwicklung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Produktmanagement

Sachbearbeiterin Rechnungswesen (Festanstellung)
Energieunternehmen, Helmstedt
2/2004 – 1/2007 (3 Jahre)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

2/2004 – 1/2007

Tätigkeitsbeschreibung

- Aufbau und Aktualisierung des unternehmensweiten internen
Kontrollsystems und der Prozessdokumentation
- 4 Steuerung und Begleitung interner und externer SOX-Audits

Eingesetzte Qualifikationen

Finanzen (allg.), Prozess- / Workflow, Prozessmanagement, Projekt - Berichtswesen

Zertifikate

Systemische Organisationsentwicklung
Helm-Stierlin Institut
2023
Produkt Owner nach SCRUM
2021
Gewaltfreie Kommunikation - GFK Basic
Akademie Blickwinkel, München
2020
Systemische Kompetenz
Nürnberger Seminare
2020

Ausbildung

NLP Practitioner
Ausbildung
2022
Ausbildung in Prozess- und Embodimentorientierter Psychologie (PEP I-III)
Ausbildung
Dr. Michael Bohne, Hannover
2020
Betriebswirtschaftslehre
Diplom Kauffrau
Eberhard-Karls-Universität Tübingen
2003
Tübingen

Über mich

o Leidenschaftliche Change-Agentin: Umfassende Erfahrung in der Gestaltung nachhaltiger Veränderungen in Unternehmen, die ein positives Arbeitsumfeld schaffen und Teams zu Höchstleistungen motivieren.

o Krisenlöserin & Team-Mentorin: Erfolgreiche Moderation von Konflikten auf Führungsebene und Unterstützung von Geschäftsführungen bei der Umgestaltung von Rollen und Aufgaben.

o Strategische Neuausrichtungsexpertin: Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Neudefinition von Unternehmen und Prozessen in der Energiewirtschaft.

o Agile Projektleiterin: Implementierung agiler Arbeitsstrukturen und erfolgreiche Projektleitung bei organisatorischen Veränderungen.

Weitere Kenntnisse

o Mein Werdegang hat mich gelehrt, dass wahre Veränderungen oft persönliche Entwicklungen bedeuten. Dadurch habe ich gelernt, verschiedene Perspektiven zu schätzen und schneller kreative Lösungen zu finden.

o Ich glaube, dass jeder Mensch zu jedem Zeitpunkt sein Bestes gibt und dass gute Führung darin besteht, Menschen zu unterstützen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

o Meine Leidenschaft liegt darin, Unternehmen und Teams zu befähigen, nachhaltige Transformationen zu erreichen und dadurch ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder sein Bestes geben kann.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
566
Alter
46
Berufserfahrung
20 Jahre und 4 Monate (seit 02/2004)
Projektleitung
12 Jahre

Kontaktdaten

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